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よくあるご質問

サービスご利用時の操作・設定について

私のパスワードを変更したいのですが。
  • <1>ビジネスgooログイン後に「組織 ⇒ ユーザ一覧」を選択。
  • <2>ログインIDのユーザ情報が表示されるので、画面右上の「編集」を選択。
  • <3>編集フォームが表示されるので、中央部分のパスワードに新規パスワードを入力して保存をすると新パスワードの設定が完了します。
管理者からのパスワード変更方法を教えてください。

管理者様からのパスワード変更方法は下記の通りです。

«管理者様からのパスワード変更方法»
  • <1>ビジネスgooログイン後に「組織 ⇒ 組織管理」を選択。
  • <2>ユーザータブを選択し、一覧から対象ユーザーを選択。
    ※フィルタから、対象とするユーザ名、ユーザID、メールアドレスでも検索が可能です。
  • <3>画面右側の「ユーザ情報」に表示されている「編集」を選択。
  • <4>編集フォームが表示されますので、中央部分のパスワードに新規パスワードを入力して保存をすると新パスワードの設定が完了します。
パスワードを忘れました。もう一度払い出して欲しいのですが。

御社のビジネスgoo管理者様にお問い合わせください。強制変更での対処となります。

管理者は最低1名置かなければならないのですか?その人は何をする人なのですか?

1契約につき最低1名管理者様が必要となります。管理者様の役割は様々ありますが、例えば利用者がパスワードを忘れてしまった場合に強制的にパスワードを変更できる権限があります。また、「会議室予約」で表示される設備を設定するなど、初期設定以外の各種設定も管理者様でないとできません。

管理者を追加したいのですが、どうしたらいいですか?

管理者権限をお持ちの方なら、他の人に権限を与えたり変更を行う事が可能です。手順は以下の通りです。

【管理者追加・変更方法】
  • <1>管理者権限でビジネスgooへログイン
  • <2>組織メニューより「組織管理」を選択
  • <3>リスト内の「グループ」タブより「管理者グループ」を選択
  • <4>管理者グループタブから「所属ユーザー」を選択し、画面右の編集を選択。
  • <5>「所属ユーザ編集」画面に遷移しますので、「ユーザ一覧」から管理者に 追加したい人を選択し画面中央の右矢印をクリックすると「所属ユーザ」へ追加されます。
  • <6>保存を押して設定完了です。
社員が増えました。使っていないIDに登録をしたいのですが。

社員情報登録は管理者様から自由に行えます。登録方法は下記の通りとなります。

  • <1>ビジネスgooログイン後に「組織 ⇒ 組織管理」を選択。
  • <2>ユーザータブを選択し、一覧から対象IDを選択。   ※フィルタから、対象とするユーザ名、ユーザID、メールアドレスでも検索が可能です。
  • <3>画面右側の「ユーザ情報」に表示されている「編集」を選択。
  • <4>編集フォームが表示されますので、変更したい情報項目を入力し、「保存」ボタンを押下しますと登録情報が更新されます。

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